Un message d'erreur s'affiche sur un périphérique compatible PictBridge (Wi-Fi)
Voici la liste des erreurs pouvant se produire lorsque vous imprimez directement à partir d'un périphérique compatible PictBridge (Wi-Fi), ainsi que les mesures à prendre pour éliminer ces erreurs.
Remarque
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Cette section décrit les erreurs qui peuvent apparaître sur les périphériques compatibles PictBridge (Wi-Fi) de marque Canon. Les messages d'erreur et les solutions proposées peuvent varier en fonction du périphérique utilisé. Pour les erreurs survenant sur des périphériques compatibles PictBridge (Wi-Fi) de marque autre que Canon, consultez le code d'erreur qui s'affiche sur l'écran LCD de l'imprimante et prenez les mesures appropriées pour annuler l'erreur.
- Pour obtenir des informations sur les erreurs qui s'affichent sur les périphériques compatibles PictBridge (Wi-Fi) et leurs solutions, reportez-vous également au mode d'emploi de ces derniers. Pour tout autre problème relatif à ces périphériques, contactez le fabricant.
Un message d'erreur s'affiche sur un périphérique compatible PictBridge (Wi-Fi) |
Que dois-je faire ? |
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Imprimante en cours d'utilisation |
Si l'imprimante imprime à partir de l'ordinateur ou est en cours de préchauffage, attendez qu'elle ait terminé. Si vous procédez à un enregistrement du format de papier, terminez-l'opération. Lorsqu'elle est prête, l'imprimante commence automatiquement à imprimer. Pour les codes d'erreur autres que ceux répertoriées ci-dessus, consultez le code d'erreur sur l'écran LCD de l'imprimante et prenez les mesures appropriées pour résoudre l'erreur. |
Pas de papier |
Chargez du papier et sélectionnez Continuer sur l'écran de votre périphérique compatible PictBridge (Wi-Fi) ou appuyez sur le bouton OK de l'imprimante. |
Bourrage papier |
Sélectionnez Arrêt sur l'écran de votre périphérique compatible PictBridge (Wi-Fi) pour arrêter l'impression. Vérifiez le code d'erreur affiché sur l'écran LCD de l'imprimante et les conditions du papier coincé, puis retirez le papier avec précaution. Chargez ensuite un nouveau papier et relancez l'impression. |
Capot de l'imprimante ouvert |
Fermez le capot de l'imprimante. Si le voyant Alarme (Alarm) est toujours allumé après que vous avez fermé le capot, appuyez sur le bouton OK de l'imprimante pour annuler l'erreur. |
Tête d'impression absente |
Vérifiez le code d'erreur sur l'écran LCD de l'imprimante et prenez les mesures appropriées pour résoudre l'erreur. |
Collecteur d'encre plein / Absorbeur d'encre plein |
Vérifiez le code d'erreur sur l'écran LCD de l'imprimante et prenez les mesures appropriées pour résoudre l'erreur. |
Manque d'encre / Erreur cartouche encre |
Vérifiez le code d'erreur sur l'écran LCD de l'imprimante et prenez les mesures appropriées pour résoudre l'erreur. |
Erreur de matériel |
Vérifiez le code d'erreur sur l'écran LCD de l'imprimante et prenez les mesures appropriées pour résoudre l'erreur. |
Erreur imprimante |
Une erreur qui nécessite une réparation s'est peut-être produite. Mettez l'imprimante hors tension et débranchez-la. Rebranchez l'imprimante et remettez-la sous tension. Si le problème persiste, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation. |